comment booster les ventes en centre d’appel
Si je donne un objectif de vente de 10 à chacun des 100 téléconseillers de mon centre d’appel, les scores de vente se répartiront en 3 groupes
30 auront vendu 12 en moyenne et dépassé leur objectif ; leur score total sera de 360 ventes
40 … Lire la suite ->