Dois-je m’assurer des clients satisfaits ou rentables ?
Des clients satisfaits me disent mon responsable marketing et mon assurance qualité car je veux être certifiée.
Pour la première année, la croissance du e-commerce en France se ralentit en 2013. Effet de la crise ou préférence pour acheter en boutique plutôt que sur le net ?
Incompréhension : le tout … Lire la suite ->
Si, au travail, vous sautez systématiquement le déjeuner, ce post n’est pas pour vous. Dans le cas contraire, vous allez déjeuner seul, ou avec des collègues, des clients, des collaborateurs. Ou bien encore avec des amis, votre famille. A la cantine (ou restaurant d’entreprise), dans les restaurants alentour, sur le pouce. … Lire la suite ->
V
endre des réfrigérateurs à des Esquimaux : le must de la vente. Autrement dit vendre un besoin alors qu’il n’existait pas. Un exemple plus récent : celui d’Apple avec l’Ipad. Personne n’avait besoin d’un appareil qui n’a ni … Lire la suite ->